Die Angebote der Behindertenhilfe sind manchmal schwer überschaubar. In der Beratung werden Menschen mit Behinderung sowie deren Angehörige über unterschiedliche Möglichkeiten informiert, um die jeweils passende Unterstützung zu erhalten. Die Informationen beschränken sich nicht nur auf Angebote der Lebenshilfe Hartberg, sondern umfassen auch jene anderer Organisationen.

Hilfestellung wird auch bei Antragstellungen, Vermittlung zu Ämtern und Behörden etc. geboten.